Foire aux questions

Q : Comment payer les commandes de marchandises 

R : Vous pouvez payer en ligne ou choisir d'être facturé par courriel pour votre marchandise. Le paiement de la marchandise peut être effectué par la poste (chèque) ou par carte de crédit (téléphone) - 1 888 836 9786.

Q : Les ventes de marchandises de mon école sont-elles incluses dans le montant total de la collecte de fonds ?

R : Oui, le montant total des ventes de marchandises est ajouté au montant total de la collecte de fonds de votre école, car les recettes de vos achats soutiennent également la recherche sur le cancer.

Q : Existe-t-il des réductions pour les commandes groupées ?

R : Non, tous les prix sont fermes tels qu'ils sont indiqués, quelle que soit la quantité commandée.

Q : Des frais supplémentaires sont-ils facturés pour chaque article ?

R : Non, nous ne facturons pas les frais d'expédition et n'ajoutons aucune taxe. Toutefois, nous vous demandons d'essayer de regrouper plusieurs commandes afin d'économiser sur les frais d'expédition.

Q : Comment dois-je soumettre ma commande pour l'école ?

R : Il vous suffit d'envoyer le formulaire ci-dessus après avoir rempli tous les champs nécessaires. Vous pouvez également nous appeler directement au 1 888 836-9786 et nous compléterons la commande pour vous.

Q : Nous avons commandé trop d'articles. Puis-je retourner certains articles ?

R : Toutes les commandes d'articles scolaires ne sont pas retournables et vous devez payer pour chaque article commandé. Les dimensions sont indiquées sur ce formulaire dans chaque colonne de taille pour vous aider à commander la bonne taille.